Política de Devoluciones y Cambios México

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Existen varios tipos de bienes que están exentos de ser devueltos. Productos como termos y pulseras no pueden ser devueltos.

Productos no retornables adicionales:
* Tarjetas de regalo

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

Contacta a nuestro servicio al cliente: skabeche.store@gmail.com

Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicable)
* Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
* Cualquier ítem que sea devuelto más de 30 días después del envío.

REEMBOLSOS (DONDE APLIQUE)

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.

Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.

Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.

Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a skabeche.store@gmail.com.

INTERCAMBIOS - CAMBIOS (DONDE APLIQUE)

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados, si se desea realizar un cambio por (talla, color etc.)  este correrá por gasto del cliente todo lo que se genere por las múltiples guías de envió y retorno que se lleguen a generar , si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a skabeche.store@gmail.com donde nos notifiques y envía el artículo a: RIO CHURUBUSCO 1072 L-A33 C.P. 09420 Nueva Rosita Iztapalapa CDMX, México.

ENVÍO

Para devolver tu producto, debes enviarlos a: RIO CHURUBUSCO 1072 L-A33 C.P. 09420 Nueva Rosita Iztapalapa CDMX, México.

Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno y envío del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.

Si se llega a generar un error (talla, color etc.)  este correrá por gasto del cliente todo lo que se genere por las múltiples guías de envió y retorno que se lleguen a generar

Si estás enviando un producto de valor mayor a $1500, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.